最近Uber Eats 配達パートナーになりました。
Uber Eats 配達パートナーになるにはアカウント登録しなければなりません。
Uber Eats 配達パートナーになる方法はこちら！
しかし順調に登録できない場合があります。
Uber Eats アプリ内で「アカウントを準備しています」と出て何の進展もない場合があります。
通常でしたら、アカウントを登録し必要書類の提出が完了次第、Uber Eats のほうから連絡があり、順調に登録が完了するはずです。
しかしなんの進展もない場合もあるので私の体験談をもとに解決方法を紹介します。
「アカウトを準備しています」状態から進まない
この状態から進まない場合があります。
提出書類の確認
まずは提出書類の漏れがないか確認しましょう。
特に「銀行口座」の登録をしていないと先に進めないようです。
2、3日は待ってみる
通常でも2日ほどかかるそうです。
Uber Eats 配達パートナーは増えており、多少時間がかかる場合があります。
解決方法
2，3日経っても変わらない場合
数日または1週間ほど経っても変化がない場合はUber Eats アプリ内からサポートセンターに連絡しましょう！
すぐにアカウントの確認を行ってくれるので、解決につながります。
私もサポートセンターに連絡した、次の日には配達ができるようになっていました。
サポートセンタ―に問い合わる方法
大きく分けて２つの方法があります。
- アプリ内でメッセージを送る
- Twitter公式アカウントに連絡する
アプリ内でメッセージを送る
アプリ内のチャットを使用してメッセージをサポートセンター送ることができます。
私はこのやり方で解決致しました。
Twitter公式アカウントに連絡する
ツイッターで直接DMまたはメンションを送っても解決するそうです。
※Twitterのメンションとはプロフィールの 「@ユーザー名」 を入力してツイートをすることです。今回の場合は@UberEats_JPとなります。
まとめ
Uber Eats 配達パートナー登録時に「アカウントを準備してます」と表示される場合は問い合わせを行ってみましょう。
意外と早く対応してくれます。
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